Politique de confidentialité

Dernière mise à jour :8/11/2023

wecrea (ci-après dénommée « nous », « notre » ou « l’Entreprise ») s’engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre logiciel en tant que service (SAAS) kroqo (ci-après dénommé « le Logiciel »). Cette politique de confidentialité (la « Politique ») explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre Logiciel.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différentes catégories d’informations vous concernant, notamment :

1.1. Informations d’identification : Votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, et d’autres informations d’identification similaires.

1.2. Informations de connexion : Vos identifiants de connexion, votre adresse IP, et des informations sur votre utilisation du Logiciel.

1.3. Informations de paiement : Les informations nécessaires pour traiter les paiements, telles que les détails de carte de crédit ou d’autres méthodes de paiement.

1.4. Informations sur l’utilisation : Les données relatives à la manière dont vous utilisez le Logiciel, y compris les fonctionnalités utilisées, les paramètres, et d’autres données de diagnostic.

1.5. Informations de localisation : Si le Logiciel le permet, nous pouvons collecter des informations de localisation précises ou approximatives.

2. Utilisation de vos informations

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

2.1. Fourniture du Logiciel : Pour fournir, maintenir et améliorer notre Logiciel, répondre à vos demandes d’assistance et vous informer sur les mises à jour ou les modifications du Logiciel.

2.2. Paiements : Pour traiter les paiements et vous fournir un accès aux fonctionnalités payantes du Logiciel.

2.3. Communication : Pour communiquer avec vous, y compris pour répondre à vos questions, résoudre des problèmes, ou vous envoyer des informations importantes concernant le Logiciel.

2.4. Sécurité : Pour protéger le Logiciel, empêcher les fraudes et garantir la sécurité des utilisateurs.

3. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les tiers suivants :

3.1. Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir et à maintenir le Logiciel.

3.2. Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer aux lois applicables, aux réglementations gouvernementales, aux ordonnances judiciaires, ou pour protéger nos droits légaux.

3.3. Consentement : Nous pouvons partager vos informations avec votre consentement.

4. Vos choix

Vous pouvez avoir le contrôle sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. Vous pouvez exercer les droits suivants :

4.1. Accès : Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles et de les corriger si elles sont inexactes.

4.2. Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations à certaines fins.

4.3. Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.

4.4. Consentement : Si nous traitons vos informations en fonction de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

6. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette Politique.

7. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique, veuillez nous contacter à l’adresse wecrea (Chez Office&Vous, 28-30 rue de sabalce, 64100 Bayonne ou sur le formulaire ci-après.