Hébergement

Kroqo en partenariat avec Scaleway vous propose des hébergements où vos données sont souveraines, sur des datacenters neutres en carbone et à faible latence.

Les solutions proposées sont sur-mesure et gérées artisanalement, à savoir que votre hébergement est configuré à la main par notre équipe. Nous nous adaptons à votre besoin et vous garantissons des performances optimales que vous ayez un petit site vitrine ou une large application web.

Les coûts sont également maitrisés pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel.

Intervention

Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute intervention urgente. Nous répondons rapidement et efficacement à toutes vos urgences liées à votre site web. Que ce soit pour résoudre des bugs critiques, des problèmes de fonctionnalités, des erreurs de codage ou des pannes techniques, notre équipe d’experts est disponible pour intervenir rapidement et remettre votre site en ligne.

Grâce à notre réactivité et à notre expertise, nous nous engageons à résoudre vos problèmes dans les meilleurs délais, minimisant ainsi les perturbations pour votre entreprise et vos utilisateurs. Ce service d’intervention à la demande vous garantit la stabilité et la performance continues de votre site web lorsque vous en avez le plus besoin. Faites-nous confiance pour vous offrir une assistance de qualité, fiable et professionnelle pour tous vos besoins critiques.

Support & Recommandations

Notre support vous offre une assistance technique personnalisée accessible par ticket directement à partir de votre tableau de bord Kroqo. En cas de problèmes ou de questions que vous pourriez rencontrer lors de l’utilisation de notre outil, vous avez quelqu’un vers qui vous tourner pour obtenir de l’aide rapidement et efficacement. Si vous avez des questions ou des requêtes, nos équipes sont à votre disposition que ce soit pour la prise en main de kroqo, son optimisation ou pour toute question technique.

Vos feedback et commentaires sont également précieux pour nous. Le support recueille vos retours et les transmet à l’équipe de développement, pour toujours mieux répondre à vos besoins réels.

 

Webmastering

Notre équipe d’experts est en mesure d’assurer, à la demande, la maintenance continue de votre site, de veiller à son bon fonctionnement et à sa disponibilité.

Nous pouvons nous charger également de la mise à jour régulière du contenu et de l’intégration de nouvelles fonctionnalités selon vos besoins. Nous veillons à la sécurité de votre outil en ligne, en mettant en place des mesures de protection contre les attaques potentielles.

De plus, nous pouvons nous occuper de l’optimisation du site pour les moteurs de recherche (SEO) et l’analyse des performances pour améliorer votre expérience utilisateur.

En cas de problème technique, nous intervenons rapidement pour résoudre les dysfonctionnements et maintenir la continuité des activités en ligne de votre site internet.